[主持人各位网友大家好!这里是海口海关门户网站在线访谈,我是主持人苏丽华。端午节马上就要到了,有很多朋友会计划利用这三天假期从海外回国与亲人团聚或出境旅游,进进出出难免会购买或携带一些物品,同时近期大家也比较关注海外邮购、跨境电子商务,以及我们海南特有的离岛免税政策。 2014/5/30 15:14:57
[主持人为了帮助大家充分了解这些方面涉及的海关工作,今天我们就专门围绕进出境旅客行李物品及邮递物品常见的通关问题、离岛免税政策以及跨境电子商务等情况,安排这次在线访谈给大家释疑解惑。欢迎各位网友踊跃参与互动! 2014/5/30 15:15:30
[主持人首先介绍一下今天的嘉宾,海口海关副关长童淑敏,还有海口海关行邮监管处处长史芳孝、监管通关处处长林勇、海口美兰机场海关旅检一科科长黎文,欢迎你们参加今天的访谈! 2014/5/30 15:16:09
[童淑敏副关长;各位网友好!主持人好!很高兴参与今天的访谈,感谢大家对海关工作的关注,希望大家多支持配合海关工作。 2014/5/30 15:16:18
[行邮监管处史芳孝处长大家下午好! 2014/5/30 15:17:37
[监管通关处林勇处长大家下午好! 2014/5/30 15:17:50
[海口美兰机场海关黎文科长。各位网友下午好! 2014/5/30 15:18:07
[主持人我们先从大家比较关心的节日话题说起。再过3天就是端午节了,有很多朋友会计划利用这三天假期从海外回国与亲人团聚或安排出国出境游,进进出出难免会购买或携带一些物品。现在从国外或港澳境外回来,携带哪些东西是必须要交税的?这个问题请童副关长帮我们解答一下。 2014/5/30 15:20:39
[童淑敏副关长;我国现行政策规定,旅客携运进境在境外获取的行李物品,除国家限制类物品外,价值在5000元以内的,予以免税放行;超过5000元的,经海关审核仍属自用的,可征税放行;但是,国家规定20种商品不享有免税额度,它们是:电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计算器、打印机及文字处理机、家具、灯具和餐料。也就是说,以上这20种商品,不论是否超过5000元,都不予免税。 2014/5/30 15:21:22
[主持人按照规定:旅客携带5000元人民币以内、个人自用进境物品予以免税放行,单一品种限自用合理数量;超过5000元的,需向海关申报,经海关审核仍属自用的,海关可征税放行。很多朋友都不理解,这里的“自用合理数量”究竟该怎么判断呢? 2014/5/30 15:22:38
[童淑敏副关长;所谓“自用”是指旅客携带物品为本人自用、馈赠亲友而非为出售、出租牟利或收取带工费等。“合理数量”是指海关根据旅客旅行目的和居留时间所规定的正常数量。 2014/5/30 15:23:16
[主持人如果旅客超量携带物品可能会受到什么处罚? 2014/5/30 15:23:57
[行邮监管处史芳孝处长旅客入境时,如果未向海关申报任何物品,并且被现场海关查获其携带有海关禁止或限制进境物品表所列物品,或者超出自用、合理数量的物品,可能遭遇行政处罚,具体处罚标准,由缉私部门按照《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》执行。 2014/5/30 15:24:26
[主持人有哪些东西是禁止进境的?史处给大家介绍一下吧。 2014/5/30 15:25:15
[行邮监管处史芳孝处长好。我国规定禁止进境物品有7类,分别是:1.各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品;2.伪造的货币及伪造的有价证券;3.对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、唱片、影片、录音带、录像带、激光唱盘、激光视盘、计算机存储介质及其物品;4.各种烈性毒药;5.鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其他能使人成瘾的麻醉品、精神药物;6.带有危险性病菌、害虫及其他有害生物的动物、植物及其产品;7.有碍人畜健康的、来自疫区的以及其他能传播疾病的食品、药品或其他物品。 2014/5/30 15:25:56
[主持人 有一些旅客出境游后回来时通常会带回一些当地的特产,比如非洲的象牙等工艺品,还有一些国外旅客来海南旅游后购买了砗磲、玳瑁等工艺品。这种情况可能海口美兰机场海关遇到的比较多,请问黎文科长,旅客携带这些工艺品进出境时海关会监管吗? 2014/5/30 15:26:48
[海口美兰机场海关黎文科长像象牙、玳瑁、砗磲等这些工艺品,都属于濒危动植物及其产品进出境范畴,海关允许进出境,但前提是要具备《允许进出口证明书》和《非进出口野生动植物种商品目录物种证明》。如果不进行正常申报,又没有许可证明,就属于走私行为。 2014/5/30 15:28:02
[主持人按照国人的消费习惯,很多国内游客习惯随身携带现金进出境,那么海关对这方面有什么监管规定?  2014/5/30 15:29:16
[海口美兰机场海关黎文科长简单说就是外币折合美金5000元,人民币20000元。但海关有一些详细的规定:进出境旅客携带人民币现钞超过20000元,外币现钞折合超过5000美元进出境,须选择“申报通道”向海关办理书面申报手续。旅客携带超出等值5000美元外币现钞出境的,须向银行或国家外汇管理局申领携带外汇出境许可证,海关凭盖有“银行携带外汇出境专用章”或“国家外汇管理局携带外汇出境核准章”的外汇出境许可证放行。而对于短期(15天内或当天)多次往返的旅客另行规定。 2014/5/30 15:29:46
[主持人近期随着国际金价的波动,很多游客到香港去购买黄金饰品。海关对从境外购买、携带入境的黄金饰品有哪些规定? 2014/5/30 15:30:29
[海口美兰机场海关黎文科长目前国家对旅客个人带进黄金及其制品的限量规定是以自用、合理数量为限(50克以下)。进境时旅客应当向海关申报,海关核准后可以免税放行。超出自用、合理数量携带的黄金及其制品,视同进出口货物,须凭中国人民银行总行的批件办理进出口手续。经海关核准进境的金银及其制品,可以留在境内;如需复带出境,海关凭原入境时的旅客行李申报单登记的数量、重量查验放行;凡入境时未向海关申报登记或者超过原入境时申报登记数量的,不许出境。 2014/5/30 15:31:27
[主持人现在经常看到微博上有人说海关查获的一些手机、相机都被关员私吞,那么海关是如何处理这些被扣留的物品呢 2014/5/30 15:32:59
[行邮监管处史芳孝处长这种说法是错误的。按照规定,海关关员不可能私吞查扣的物品,每查扣一起案件,都要开海关代保管凭单,当事人可在期限内到海关接受处理,如期限内当事人未做处理,海关视为当事人自愿放弃物品,海关将按照超期货物处理。对于超期货物的处理等同于海关对于罚没物资的处理,就是通过拍卖处理,拍卖所得上交国库。我们这方面严格按管理规定执行。 2014/5/30 15:33:26
[主持人上边我们聊了聊进出境旅客携带行李物品通关的情况,接下来我们再来聊一聊比较常见的进出境邮递物品吧!现在不少人从国外的购物网站网购一些物品,能不能请童副关长介绍一下这方面海关的管理政策?  2014/5/30 15:34:36
[童淑敏副关长 好的。早在2010年海关总署出台的第43号公告中就规定:(一)个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品,物品价值是不能超过800元人民币的;(二)从其他国家或地区(也就是非港澳台地区)寄自或者寄往的物品,每次邮寄物品的限制是1000元人民币,但邮包内仅有一件物品且不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续;(三)如果个人邮寄物品超出规定限值的,应办理退运手续或按货物规定办理通关手续。“邮运进出口的商业性邮件”按照进出口货物规定办理通关手续。
同时,《中国人民共和国进出口关税条例》规定对邮寄物品的起征点是50元人民币以上(请注意:50元不是物品价值,是要缴的税)。也就是说,征税的金额如果小于或等于50元呢,海关是予以免征的。如果您该缴纳的税高于50元,那就要正常缴纳税金了。
 2014/5/30 15:35:39
[主持人那么,海关对邮寄物品是怎样管理的呢? 2014/5/30 15:36:10
[行邮监管处史芳孝处长海关对于进出境的邮递物品监管规定非常多,涉及到国家政治、经济、环境安全,知识产权保护、濒危动植物保护等领域。具体来说,国家颁布的《海关法》、进出口物品禁限规定、海关总署2010年第43号公告、海关总署2012年第15号公告以及涉及印刷品音像制品的海关总署161号令,网友也可以登录海关总署的网站(www.customs.gov.cn)查询相关文件,也可以拨打12360海关服务热线了解。 2014/5/30 15:37:59
[主持人经常有人反映邮递回国的物品通关迟延,咨询物流公司,得到的回答大多是海关查验、征税所致,请问一下林处长,海关对邮递物品的查验征税是怎样一个流程呢? 2014/5/30 15:38:42
[监管通关处林勇处长关于海关验放邮件效率的问题,一直是海关咨询渠道受理较多的问题之一。实际上,一个包裹从国外的寄件人手中发出,再到国内的收件人手中,这需要经过多个环节多个部门,例如:境外邮政、境外海关、航空运输、境内邮政、境内海关、检验检疫、安全部门等,海关只是这其中的一环。海关办理正常的邮件通关手续一般自邮局向海关提交验关开始,不超过1个工作日办理完毕,特殊情况下涉及税款复核、(货物)物品性质重新核定等需要另行审批的情况,通关时间会相应延长。建议您在遇到包裹通关疑问时,应先向邮件寄交公司查询,也可致电12360海关统一服务热线了解。 2014/5/30 15:39:55
[主持人 据了解,近期海口海关查获了多起利用邮包走私毒品的案件,童副关长能给广大市民介绍一下如何防范这种风险吗? 2014/5/30 15:40:35
[童淑敏副关长因为邮政快件投递时间短、风险小,所以已经成为毒犯走私毒品的“新宠”,寄件来源地则散布于“金新月”、“金三角”、西非和南美各地。而且贩毒分子藏毒的手段也是层出不穷,十分隐蔽,有的毒犯将毒品藏在耳机的空腔里,有的藏在油性笔的笔芯里,有的夹放在纸尿布里,甚至还有的将毒品缝到地毯或者坐垫里。此外,贩毒分子去收取邮包也十分狡猾,他们一般不会亲自去取邮包,而是找到一些无辜群众或有过几面之缘的“朋友”,劝说他们代签邮件,再约定地点转交给他们。比如近年来,就有不少国际毒贩假借恋爱寻找携毒者,不少无辜的女性在无意中触犯了法律。这种手段,对我们缉毒部门的侦查和抓捕工作带来了巨大困难。因此提醒广大民众,不要轻易代人签收邮件。 2014/5/30 15:42:35
[主持人不了解还真不知道,原来在进出境方面要注意的事项还真不少,为了不给自己的假期留下不愉快,主持人在这里也提醒广大进出境旅客,提前了解进出境相关规定,自觉遵守海关相关规定,文明出行、舒心归来。 2014/5/30 15:43:02
[主持人很多朋友选择出境游,但也有很多朋友会选择来海南度假旅游,这就不得不提到海南特有的离岛免税政策,免税店里琳琅满目的优质商品让很多旅客畅享购物乐趣,可是如何正确使用这一政策,很多人还不是很清楚。请童副关长给我们介绍一下,目前离岛免税政策内容是怎样的?有什么最新调整吗? 2014/5/30 15:44:39
[童淑敏副关长海南离岛免税政策是海南国际旅游岛建设中含金量、社会关注度较高的一项政策,是指对乘飞机离岛(不包括离境)旅客(年满16周岁)实行的限次、限值、限量和限品种免进口税购物的优惠政策。限次数,是指海南本地居民每年(公历年)可享受1次离岛免税政策,非海南本地居民每年可享受2次离岛免税政策。限值,是指每人每次免税购物限额为8000元(含8000元),同时在缴纳进境物品进口税的条件下,每人每次还可以购买1件单价8000元以上的商品。免税限额中如有剩余或未使用,旅客可在购买1件单价8000元以上商品时调剂使用。限量,是指每人每次购买单一品种限定数量,比如化妆品限购8件、香水限购5件、箱包限购4件等。限品种,是指免税商品品种为化妆品、香水、箱包等21大类(不包括奶粉、烟酒和电子产品)。 2014/5/30 15:45:14
[主持人《海南日报》近日发布消息称,中免三亚市内免税店今年8月份将搬到海棠湾的免税购物中心,这会对离岛免税政策实施带来影响吗? 2014/5/30 15:45:58
[童淑敏副关长三亚市海棠湾免税国际购物中心项目进展顺利,目前品牌招商工作已经完成,将计划在今年8月底正式开业。海棠湾免税国际购物中心开业后,将成为中国免税商业史上汇聚国际顶级品牌最多、档次最高的大型免税购物主题商场,成为目前全球最大的免税购物中心之一。届时,免税品种类的增多,购物场所的扩大,购物坏境改善了,将为广大提供更加丰富和舒适的购物体验,进一步放大离岛免税政策实施效应。 2014/5/30 15:47:29
[主持人如果旅客是从海口美兰机场离岛的,可以在三亚免税店购买免税品吗?购买的注意事项有哪些? 2014/5/30 15:47:56
[行邮监管处史芳孝处长旅客从海口美兰机场离岛的,可以在三亚市内免税店购买免税品,应注意:1、购物前买好离岛航班机票,并带好本人身份证件至店内购物;2、至少在航班起飞前一天完成购物;3、离岛免税政策适用“一次离岛、两店购物”,旅客可在三亚市内免税店和美兰机场免税店购物,两店购物免税总限额为8000元,旅客可自由选择;4、如果出现航班延误或者变更情况,旅客需及时与免税店联系,免税店根据航班信息的变更调整免税品配送,以便旅客在机场提货点取到免税品。 2014/5/30 15:48:29
[主持人如果在三亚免税店购买了免税品,但是额度没有用完,还可以在美兰机场免税店继续购买吗?购买流程应该是怎样的? 2014/5/30 15:48:44
[行邮监管处史芳孝处长旅客在三亚市内免税店购买了免税品,额度没有用完,可以在美兰机场免税店继续购物。购买流程为:1、旅客在办理完登机牌,通过安检进入到美兰机场隔离区后,在美兰机场免税店选购商品;2、旅客购物付款时,免税店工作人员验凭离岛旅客有效身份证件、登机牌并查询旅客购物信息后,按照离岛免税“四限”政策规定向旅客销售免税品;3、旅客在完成付款后,在店内直接提取免税品,并将所购免税品一次性全部乘机携带离岛。 2014/5/30 15:48:57
[主持人离岛免税政策既便利又实惠,现在很多来海南旅游的游客已经把免税品作为一样“手信”带回去,对带动海南以旅游业为龙头的现代服务业发展起到了很重要的作用。想必在海口海关的大力支持推动下,离岛免税政策效应会越来越凸显。 2014/5/30 15:49:08
[主持人说到最近的经济领域的“热词”,“跨境电子商务”这是一个新的热点名词,但很多网友都不是特别理解。下面就请童副关长为我们解读一下跨境电子商务,他和我们常听到的“海淘”、“海外代购”一样吗? 2014/5/30 15:49:21
[童淑敏副关长我们常说的“海淘”、“海外代购”,也就是网上购物,是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。我国的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
跨境电子商务作为一个新生事物,近年来在国际上发展迅速。它是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。目前我国跨境电子商务货物大部分通过邮递和快件方式进出境。
跨境电子商务在我国进出口贸易中的比重将会越来越大,在国际贸易中的地位和作用日益凸显。为此,海关总署也将在今年制定出台《中华人民共和国海关跨境贸易电子商务进出境货物、物品监管办法》,开发全国统一版本的出口通关系统,在出口试点应用基础上,积极推动进口试点工作。
 2014/5/30 15:49:41
[主持人海南发展跨境电子商务的优势在哪里? 2014/5/30 15:50:52
[童淑敏副关长这个问题,我们的监管通关处专门做过调查研究,请林处长介绍一下。 2014/5/30 15:51:05
[监管通关处林勇处长前段时间,我们专门就海南跨境电子商务的发展做过调查研究,给省委省政府也提交了相应的建议,我们认为优势主要有三个方面:
一是跨境贸易电子商务平台从渠道“正规”化解决了“信任”这一瓶颈问题。跨境贸易电子商务的商品在进口报关、检验检疫、网上销售环节上,经过全程的“阳光”监管通道,依法入境销售,产品可以溯源,品质得以保证。也就是说,这种模式避免了传统“海淘”市场不正规、假冒伪劣产品充斥、产品追溯难所带来的问题,消费者购买海外物品不会再有退换货麻烦的顾虑。
二是跨境电子商务最核心的价值点在于,它提供了一个更加高效更加便捷的通道,这个通道一方面连通了国内外的生产商,另外一方面也连通了国内外的消费和贸易主体。擅长海外跨境电商的企业,完全可以考虑同时开展出口业务,进口出口双线共进。
三是有效解决和促进海南中小微企业更好地进入国际市场,在国际贸易中减少中间环节、降低贸易成本、提高贸易效率、减轻对实物基础设施的依赖、促进产业优化、解决就业、促进贸易发展方式转变、推动海南国际旅游岛建设、提升海南国际旅游岛品牌竞争力等方面有重要而深远得意义,同时也可享受“清单核放、汇总申报、集中办理检验检疫”等通关便利措施和正常的收结汇以及享受国家增值税、消费税退免税等优惠政策。
 2014/5/30 15:51:30
[主持人目前我国跨境电子商务货物大部分通过邮递和快件方式进出境,可是据了解,海南没有海关快件类监管场所,进出境快件物品需要在广州申报或转关至海南按照货物进行申报纳税,快件收发货人需要来回奔波,通关成本较高。请问海关在这方面有没有什么规划?  2014/5/30 15:51:39
[监管通关处林勇处长由于目前海南仅有国际邮件类监管场所,还没有海关快件类监管场所,因此,进出境快件物品需要在广州申报或转关至海南按照货物进行申报纳税,快件收发货人需要来回奔波,通关成本较高、通关效率较低。为此,我们已建议省政府加强快件物流基地的规划和建设,除了加快建设现代化快件物流中心,也可考虑在海口市、三亚市主要中心城市建立保税物流中心,企业可以享受保税优惠政策,如企业从海外采购来一大批商品,可以先不支付关税,暂时保税仓储,待销售时再结算支付关税,减低经营成本,减少资金压力。 2014/5/30 15:51:49
[主持人 好的,感谢各位嘉宾给我们做的详细解答。接下来我们看看网友有哪些问题?  2014/5/30 15:51:59
[网友:123我们购买的东西已经在国外缴税了,从国外买来是自己用或送给亲友的礼物为什么还要征税? 2014/5/30 15:52:15
[童淑敏副关长我国规定,应税物品只有在缴纳税费后才可完成入境通关手续。国外购买时已交税,是指已缴纳当地国的税款,和进入中国关境缴纳税费并无直接关系。 2014/5/30 15:52:27
[网友:出国玩想带些手提包、手表等奢侈品回来,能不能介绍下这些商品的海关监管规定?如何征税?征税标准是怎么样的? 2014/5/30 15:52:41
[海口美兰机场海关黎文科长海关对出境旅游回来旅客行李物品的监管要求,主要是依据海关总署2010年第54号公告:进境居民旅客携带在境外获取的全部物品,在个人自用合理数量范围内,总值人民币5000元以下(含5000元),可以携带入境无需缴税,单一品种限自用、合理数量。如果您购买的物品已超过个人自用合理数量范围,请主动在《申报单》相应栏目内如实填报,并将有关物品交海关验核,办理有关手续。
像箱包(包含手提包、挎包)税率为10%,手表类海关审定价格在人民币10000元以上的高档手表对应的税率为30%,10000元以下的其他表及钟对应的税率为20%。海关根据物品的完税价格和税率计征进口税。
 2014/5/30 15:52:55
[网友:黑头为什么我寄进来的一个邮件,在网上查询好几天都显示在“通关中”,请问海关验个包要多久? 2014/5/30 15:53:14
[行邮监管处史芳孝处长海关对于邮递进境的EMS邮件及普通邮件的监管时间一般情况下不会超过24小时。对于需要办理相关海关手续的邮件,海关会会同邮政企业开具及投递通知单,告知收件人。因邮政企业开具及投递通知单需一定的内部作业时间,或因收件人地址、联系方式不详、错误、收件人本人不在等,造成邮件或通知单无法正常投递、签收,邮政EMS查询系统中均会出现“送交海关”的状态显示,是邮政EMS系统的内部设置。收件人如长时间未收到邮件或通知单,可致电邮政11185服务热线。 2014/5/30 15:53:27
[网友:西门 对于邮寄奶粉、化妆品等商品,海关有什么具体规定? 2014/5/30 15:53:41
[行邮监管处史芳孝处长进出境个人携带和邮递物品,以自用合理数量为限。如果从港、澳、台地区购买奶粉、化妆品邮递进境,每次限值为800元人民币;其它国家和地区的每次限值为1000元人民币。超过上述限值,即需要交邮政企业退运或按照货物进行报关,不能按照个人物品验放。 2014/5/30 15:53:54
[网友:小车个人进境物品的免税额是如何确定的?  2014/5/30 15:54:16
[童淑敏副关长据我们了解,目前澳大利亚海关对进境个人物品的免税限值是 900 澳元,英国是 390 英镑,德国是 430 欧元,韩国是 400 美元,美国居民是 800 美元(非居民100美元)。目前,我国对居民旅客携带的个人物品的免税限值为 5000 元,对非居民旅客拟留在境内的个人物品的免税限值为 2000 元。考虑到国家发展程度和国民经济水平的差异,目前我国确定的个人物品免税限值额度与发达国家规定的免税限值水平基本相当。 2014/5/30 15:54:27
[网友:鞠姐购买了离岛免税品,但是航班临时延误或取消了,我还能提到货吗?遇到这种情况应该如何处理? 2014/5/30 15:54:46
[行邮监管处史芳孝处长遇到这种情况,首先旅客如果选择更改航班离岛,应及时联系免税商店,告知其改签的航班信息。如果航班延误或取消,离岛旅客取消离岛行程,应及时联系免税商店办理退货手续。如果因航班临时延误或取消,旅客改签航班离岛,免税商店无法及时配送免税品,致使旅客在离岛前未能及时提到货物的,免税商店会及时联系旅客,旅客应及时向免税商店提出邮寄离岛申请,免税店在确定旅客乘机离岛后,向海关提出邮寄离岛申请。经海关核准后,免税商店将旅客所购免税品邮寄给旅客。 2014/5/30 15:54:59
[网友:行风我要去国外旅行,打算携带笔记本电脑、照相机、摄像机等物品,回国时要带回国内,如何办理相关通关手续? 2014/5/30 15:55:13
[海口美兰机场海关黎文科长出境旅客携带需复带进境的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品,应于出境前填写申报单向海关申报,并将有关物品交海关验核,在复进境时凭申报单证向海关申报方可免税携带进境。在进境时海关认可的有效单证是申报单等具有法律效力的单证。 2014/5/30 15:55:23
[网友:哪个好有网民反映从国外邮寄的礼物回来送人,但是国内收到时,里面的包装被拆开,邮局方面说是海关查验造成的,请问海关对于开箱查验的作业流程是怎样的?会对包裹本身造成破坏吗? 2014/5/30 15:55:36
[监管通关处林勇处长国际邮件运输过程环节较多,情况较为复杂,不仅涉及到寄件人寄件是否齐全、包装是否坚固等情况,还有涉及原寄国邮政收取、分拣作业、境外运输、跨境运输、境内提取转运送等诸多前道运输和装卸环节,经过多次搬运后,部分进境邮件在到达时可能已经产生外包装破损、内件短缺或损坏等现象。在邮件进境海关监管过程中,均由承运人派员进行操作,海关工作人员在货物代理人的见证下进行查验。如有被开拆外包装查验的邮件,海关在查验结束后在邮件包装内明显位置放置《查验告知单》,告知收件人所收邮件已接受海关查验。建议收件人在收件时,检验邮件内物品的数量和质量,若内件有损坏、短少,可以拨打快递公司的服务热线进行投诉,办理索赔的相关事宜。 2014/5/30 15:55:52
[网友:门户我在澳洲留学,即将学成回国,请问我要将自用的衣物等日用品及书籍通过快件方式入境,应如何办理? 2014/5/30 15:56:04
[行邮监管处史芳孝处长可以通过快件物品分离运输的方式。第一步,旅客在入境时向海关申报,提供海关需要的其他资料,填写《进出境旅客境行李物品申报单》并经入境地海关签章。第二步,经海关核准后,行李物品自旅客进境之日起六个月内(含六个月,下同)运进。海关办理验放手续时,连同已经放行的行李物品合并计算。需要的证件有:《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》、每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件、入境时填报的《进出境旅客境行李物品申报单》、有效护照正本及复印件。第三步,海关对快件物品进行检查验放。具体办理地点及委托事宜请咨询运营公司。 2014/5/30 15:56:20
[主持人好的,因为时间关系,我们今天的在线交流就到此结束了,希望我们介绍的内容能为大家的工作生活带来更多方便。各位网友,如果还有具体的通关问题要咨询、投诉或者举报,可以拨打12360海关服务热线。再次感谢到场的嘉宾以及广大网友的热情参与!预祝大家端午节快乐! 2014/5/30 15:56:35
[saf a  2015/7/14 13:23:18
[童淑敏副关长a asf  2015/7/14 13:23:36