海口海关行政审批效能不断提高，1-9月海口海关驻海南省政务中心审批办共办理行政审批业务1384件，按时办结率100％，共为企业节省办事时限926天，单件业务平均缩短4天。受理业务的按时办结率、提前办结率等各项指标皆名列进驻中心单位前茅。
2008年省政务服务中心成立初始，海口海关就将切合企业需要的企业注册、分类管理和电子口岸IC卡服务等35个审批项目集中到省政务服务中心办理，做到“一个窗口对外”，同时现场公开办理程序、申请条件、承诺时限等内容，集中授权给派驻“首席代表”现场办理，实现“一站式服务”。
今年以来在国际金融危机的背景下，海口海关坚持“急企业所急，解企业所难”，特事特办，加快审批时效，全力支持企业发展。如今年8月份，海南外代国际货运代理有限公司因未能及时办理《海关注册登记证》延续手续，导致其到岸进口货物不能报关。海口海关采取先数据维护报关，后补办手续的办法，避免企业产生相应的滞报金、仓储费等费用。同时积极帮助20多家符合AA类、A类管理类别的企业申请上调管理类别，并全程跟踪服务，避免企业错失应享的通关待遇，提高通关速度。此外，通过电子签发方式使企业注册登记办理时限由原来的14个工作日缩短至7个工作日。
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