马村港海关2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》等规定，梳理编制马村港海关2024年政府信息公开工作年报。年报中所列数据的统计期限，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑问或有任何意见、建议，请联系马村港海关办公室。地址：海南省澄迈县老城镇南一环路69号，邮编：571924；电话：0898-67205620、67205627；电子邮箱：mcghg@customs.gov.cn。

一、总体情况

2024年，马村港海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习践行习近平总书记给红其拉甫海关全体关员重要回信精神，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，扎实推进基层政务公开标准化规范化。

（一）认真做好主动公开。严格信息发布流程和审查要求，及时通过海口海关门户网站发布“双随机、一公开”、行政处罚决定等信息；定期检查更新报关大厅政务公开栏的政策文件、公示公告，补充办事指南、宣传册等资料；通过“海口海关12360”公众号编发海关政策解读文章1篇。

（二）规范依申请公开办理。2024年，共通过电子邮箱渠道收到“政府信息公开申请”4份，均于年内办结，依法保障公众合理信息需求。

（三）持续完善工作机制。组织政务公开专题培训，以学促干、以干促优，提升政务公开工作人员水平；对照《海关领域基层政务公开标准指引》，认真落实《马村港海关政务公开标准目录》，梳理公开《马村港海关政务服务事项目录清单》；深入推进“国门卫士能力提升三年行动”，以“党员示范岗”为服务标杆，规范窗口服务流程，不断增强窗口工作人员履职能力。

（四）构建良性互动格局。定期开展“关长接待日”活动，了解收集企业群众关切问题和对海关工作的意见建议；聚焦海南自贸港建设、综合保税区高质量发展等内容，开展自贸港海关政策、进口肉类加工政策等宣讲活动，助力企业降本增效，进一步优化口岸营商环境；走进海口海关定点帮扶村及辖区学校开展“国门生物安全”课堂宣讲活动，增强中小学生国家安全意识。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2024年年报中所提问题整改情况。针对2023年年报中所提问题，我关开展专题政务公开培训，明确各类主动公开信息发布时限，同时加强行政执法信息台账管理，及时做好行政执法信息公示。

（二）目前存在问题。2024年，海南自贸港建设加快推进，海关多项政策措施落地实施，对我关政策咨询解读的精准性提出了更高的要求。　　　　

六、其他需要报告的事项

2024年，我关未收取政府信息公开信息处理费。