海口海关（本级机关）2024年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》等规定，梳理编制海口海关（本级机关）2024年政府信息公开工作年报。年报中所列数据的统计期限，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑问或有任何意见、建议，请联系海口海关办公室（0898-68516851；电子邮箱：hkhg@customs.gov.cn）。

一、总体情况

2024年，海口海关（本级机关）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入开展党纪学习教育，以党的政治建设为统领，不断提升“三办三服务”水平，围绕海关中心工作夯实政务公开工作基础，提高政策公开质效，更好发挥以公开促服务、强监管功能。主要工作情况如下：

（一）持续推进主动公开。2024年，我关发布规范性文件1项；公务员考录信息10件；全年向社会开展意见征集、网上调查6次。围绕企业群众关注关切，进一步加大政策解读力度，发布政策解读16篇。“海口海关12360”微信公众号发布原创便民信息82篇，转载便民信息182篇。全年举办、参加新闻发布会共计7场（次），在央视新闻联播播发6 条；我关新闻被中央电视台采用68条，被《人民日报》及海外版采用26篇；总署媒体方面，被《中国国门时报》采用110篇，《中国海关》杂志采用专刊5期；地方媒体方面，被海南电视台采用108条，《海南日报》采用204篇；在海关发布及微博发稿量增长迅速，被“海关发布”采用80篇，创历史新高。

（二）依规规范依申请公开。2024年我关本级收到依申请公开8件，较去年增加60%。申请事项集中在统计数据申请、行政处罚等方面。从答复类型看，“予以公开”占20%。全年涉及行政复议0起、行政诉讼0起，无纠正、败诉情形；未收到投诉举报。

（三）完善政府信息管理机制。进一步规范更新门户网站政府信息公开指南，组织完成历史政府信息的清理工作，及时自查纠正未更新信息，切实消除风险隐患。上新门户网站“12360微问题”模块，及时回应社会公众关切的热点问题，优化丰富“数说海关”模块，增加各市县可视化统计数据，强化本地服务。新增隶属海关政务服务事项目录，进一步提升基层政务公开标准化、规范化。

（四）加强工作监督保障。对关区政务公开情况开展通报，推动各部门单位规范履行政府信息公开法定职责。按季度对门户网站开展自查评估，以通报促落实，压紧压实各部门单位主体责任，不断提高门户网站建设质量，提升门户网站办事服务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2023年年报中所提问题整改情况。2023年海口海关（本级机关）政府信息公开年报中提出以下问题：一是政务公开存在相关业务人才不足现象，基层在岗人员“传帮带”意识不强，工作辐射效应不广，不能及时补位；二是部分执法人员存在重视案件办理、轻视政务公开的倾向，基础工作仍不够扎实。上述问题已在2024年采取明确措施完成整改：一是积极开展政务公开培训，通过线上培训、跟班学习等方式，培养提高岗位人员业务水平，强化基层政务公开人才储备，夯实关区政务公开工作基础。二是开展政务公开实地检查，将政务公开检查列入关区联合检查计划，通过实地检查督导进一步压紧压实基层政务公开主体责任，以通报促落实，督促各部门单位按季度自查主动公开信息。

（二）目前存在问题。部分政府信息制作部门对于网站信息公开规范、信息公开时效要求不熟悉，需要进一步提升网站政府信息公开水平和质量。

六、其他需要报告的事项

海口海关（本级机关）严格对照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》要求，2024年未收取政府信息公开信息处理费。

其他事项无。