进出口货物收发货人0

其他社会公众0

报关企业0

进出境旅客0

国际邮件收/寄件人0

海口海关门户网站0

12345市政热线告知0

微信微博等新媒体平台0

海关线下宣传活动、窗口关员指引0

其他0

没有，遇到问题第一时间想到12360热线0

没有，通过其他途径获知12360是海关统一服务热线0

有，业务现场未能解决我的问题，我希望通过12360热线进行协调0

政策熟悉度较高、能够得到准确、全面、专业的回复0

政策熟悉度一般、需要经过反复沟通，才能得到比较明确的回复0

政策熟悉度较低、无法有效解决0

非常满意0

比较满意0

不满意0

非常满意，能高效解决0

基本能解决问题0

不满意，完全没有解决问题0

虽进行协调，但无法解决根本诉求0

会经常使用0

可用可不用0

不会使用0

您对海口海关12360服务热线还有什么更好的意见建议？ 请回答：0 查看详情